A propos
L’anglais est une compétence clé pour trouver un emploi en Europe
Selon la dernière enquête européenne sur les compétences linguistiques, en 2012, l’anglais est de loin la langue étrangère la plus enseignée dans presque tous les pays européens, à tous les niveaux d’enseignement. En outre, il s’agit d’une compétence clé pour trouver un emploi : l’étude de la Commission européenne sur les compétences linguistiques et l’employabilité (2015) a révélé que plus de quatre employeurs sur cinq interrogés et les trois quarts des postes vacants publiés en ligne identifiant l’anglais comme étant la langue la plus utile pour les emplois examinés dans tous les secteurs et dans presque tous les pays non-anglophones.
Il faut créer des outils d'apprentissage mobiles adaptés dans l'enseignement et la formation professionnels
Mais, même si de nombreux centres de formation professionnelle proposent des cours d’anglais, cette compétence essentielle sur le marché du travail n’est pas maîtrisée par tous les apprenants. Ce besoin de formation de la part de nombreux apprenants européens a donc permis le développement, au cours des dernières années, d’un grand nombre d’applications et de programmes d’apprentissage mobiles, certains d’entre eux rencontrant un grand succès, tels que Duolingo ou Babbel.
Leur succès n’est pas surprenant si l’on considère que l’apprentissage d’une langue est en effet adapté à l’apprentissage mobile. En effet, ces applications reposent sur des sessions fréquentes et courtes, permettant à l’apprenant d’intégrer un nouveau vocabulaire à un bon rythme. Cependant, ces applications commerciales restent élitistes. Tout d’abord, la plupart d’entre elles ont un coût, tel qu’un abonnement mensuel. De plus, même lorsqu’elles sont gratuires, ce type d’application peut être élitiste dans la mesure où elles laissent l’apprenant seul face à des difficultés : elles fournissent rarement des explications et offrent un soutien limité. Par conséquent, les élèves doués ou qui savent où trouver un tel soutien peuvent bien utiliser de tels outils, mais pour la vaste majorité des élèves (y compris les élèves ayant des troubles d’apprentissage ou encore les élèves socialement défavorisés), l’outil est inefficace et les amène à abandonner et à voir diminuer leur confiance en leur capacité à apprendre une langue étrangère.
L’outil est néanmoins utile s’il est utilisé dans un cadre où les étudiants reçoivent un accompagnement approprié, d’autant plus si ce type de programme peut garantir la certification du processus d’apprentissage.
Les chatbots sont devenus une technologie accessible techniquement et économiquement
Un tel outil peut maintenant être créé par les écoles avec peu d’investissement grâce à la démocratisation des chatbots. Les chatbots sont des programmes informatiques utilisant l’Intelligence Artificielle (IA) qui peuvent mener une conversation. Leur utilisation a grandement augmenté au cours des 5 dernières années avec l’internet des objets, mais aussi avec leur intégration sur des plates-formes de messagerie massive telles que Facebook Messenger ou WeChat.
Comme ce sont des agents conversationnels et qu’ils peuvent être utilisés sur les téléphones portables, ils sont très faciles à utiliser pour les jeunes et pratiquement n’importe qui d’autre. Ils ont un grand potentiel comme outil éducatif car ils ont tous les outils nécessaires pour : transmettre des informations ; évaluer si les apprenants comprennent l’information donnée ; envoyer un retour aux enseignants pour les aider à comprendre ce que les élèves comprennent le mieux et là où ils ont plus de difficultés, afin que les enseignants puissent adapter leurs cours pour un meilleur progrès au niveau individuel et au niveau de la classe.
C’est pour cela que nous développons un chatbot tuteur pour l’enseignement de l’anglais dans l’enseignement et la formation professionnels
Etant donné le besoin de compétences en anglais sur le marché du travail, pour les apprenants en formation professionnelle en particulier, et grâce à l’accessibilité de la création de chatbots, ce projet a pour objectif de créer un chatbot et des outils d’accompagnement pour les formateurs à utiliser dans le secteur de la formation professionnelle afin de fournir un outil innovant pour soutenir le processus d’apprentissage des étudiants en langue anglaise, que ce soit dans le cadre d’un apprentissage individuel ou accompagné.
Ce projet a été financé avec le soutien de la Commission européenne. La présente communication n’engage que son auteur et la Commission ne saurait être tenue responsable de l’usage qui pourrait être fait des informations qu’elle contient.